L’Institut d’Estudis Baleàrics (IEB) ha llançat una iniciativa per promoure l’ús del català en el comerç a Mallorca i Menorca. Es presenten dos cursos dissenyats per a professionals del sector que busquen millorar l’atenció al públic en català.
El primer curs, en col·laboració amb l’Associació del Petit i Mitjà Comerç de Mallorca (PIMECO), es realitzarà a Palma, amb una durada de trenta hores. Aquesta formació inclou continguts bàsics de català aplicats a l’atenció al client, material didàctic específic i està dirigida als estudiants de formació professional relacionada amb el comerç i treballadors del petit comerç.
El segon curs es portarà a terme a Menorca, a l’IES Josep Miquel Guàrdia d’Alaior, i està orientat als alumnes de grau bàsic i mitjà de Comerç. Aquesta formació és breu i pràctica, enfocada a millorar l’ús oral del català en contextos professionals.
A més, l’IEB ha publicat el fullet ‘Fes créixer el teu negoci’, que ofereix arguments i recursos per incorporar el català a les empreses, com subvencions i serveis gratuïts de traducció. Aquest material ha estat distribuit a negocis i ajuntaments de les Illes Balears, amb suport de PIMECO i altres associacions.
La iniciativa ha estat ben rebuda per les entitats empresarials i pretén servir com a prova pilot per a futurs cursos dirigits a diferents sectors professionals. L’objectiu és millorar la qualitat del servei, la proximitat amb la clientela i la competitivitat del negoci mitjançant una gestió adequada del multilingüisme.
Per a més informació, es pot visitar la pàgina web ‘Fes créixer el teu negoci! Suma-hi el català!’.
